★编者按★
提升高校思想政治教育工作理论水平和研究能力、促进大学生思想政治教育工作的科学化和专业化，离不开对网络大背景下青年思想的研究。本刊特此推出“青年空间”栏目与系列推送，面向基层院系一线学工，以青年人视角观察青年，促青年工作者研究青年，聚焦同青年学生学习生活相关的互联网发展领域和青年网络文化，研究青年思想动态和把握工作前沿，服务学生工作的实践和创新。
作者｜王 剑
摘要：文章以网络热词“雪花一代”为切入点，探析群体性标签之下当代大学生心理适应的概念、机制及学生群体面临的主要问题，并结合辅导员实际工作，着重论述了加强学生心理适应能力建设的路径，即引入积极心态改善抵触情绪，培育坚韧性格增强自身建设，推动“管理服务、宣传引导、救助帮扶”体系化建设，将深度辅导作为平台，做好新时代青年思想政治教育工作。
关键词：雪花一代；心理适应性；积极情绪；坚韧性格
一、“雪花一代”的概念界定
长期以来，国内外都喜欢用代际划分群体，如国内我们常听到的“70、80、90后”，国外常用的“迷惘的一代”“垮掉的一代”“千禧一代”等。
“雪花一代”是年柯林斯词典评选出的年度十大热词之一，指代在年成年的青壮年，与以往几代人相比，他们被认为适应能力更弱、更易生气和相对自恋。[1]该词源自西方父母喜欢用“美丽而独一无二的小雪花”来称赞孩子的习俗，又因为年美国大选前后发生的校园抵制公开演讲事件，“雪花”被保守派用来嘲讽凡事都爱抗议的年轻自由派，后来逐渐扩大为了青年一代的群体性标签。
这个现象不单出现在西方社会，在东方也存在着类似的情况。同一时期，日本将在宽松教育方法下成长起来的孩子称为“宽松世代”，其典型的特征是“自我意识强，不接受批评，爱逃避负面评价”，台湾地区则称年轻人为“草莓族”，强调了他们脆弱、承受不了压力的特点。
一方面，我们需要理性地去看待群体标签存在的限制和问题，即任何群体内部必然存在分化，个体的差异性容易在贴标签的过程中被削弱；另一方面，笔者更多地想要依托“雪花一代”的标签，去探讨其背后反映的当代大学生群体的一些共性特征，如适应力差，抗压能力弱，易抱怨、生气、逃避等。
大学生的思想政治教育一直是高校工作的重点。信息时代的来临给当前高校学生工作带来不小的挑战，网络化布局的校园生活，使教学内容、校园通知甚至是生活所需用品在非人工传播渠道下传送成为可能（尤其在重点大学），辅导员逐渐沦为教师群体和管理群体之外的边缘人，辅导员与学生之间的关系看似近，实则远，并且在信息时代背景下距离不断拉伸。
二、现象的原因分析
“雪花一代”的出现既部分反映了当前大学生群体的心理状况，也是代际评价的必然产物，需要辨证客观地对其产生的原因进行分析。
当前大学生群体存在抗压力弱和偏激易怒等客观问题。他们普遍生于20世纪90年代之后，成长在物质丰裕、社会阶层稳定、科技发达的年代，遇到的现实压力远小于父辈们，但与之相应的缺乏目标等心理问题更多地显现了出来。“4+2+1”的家庭结构、隔代抚养、家长过高期许和补充心理等因素，使得溺爱型教育方式在我国现有家庭教育中较为常见。[2]早期原生家庭的一系列行为，如过度的关心爱护，承包预防可能出现的苦难，以及默许纵容所犯下的错误等，都在某种程度上影响了青年学生的心理和性格塑造。同时，高等教育在新生适应期也存在部分缺位的情况。相关学者在分析法国“五月风暴”产生的原因时，就将其部分归纳为高等教育在大众化时期未能及时建立起正向的价值追求以及高校培养理念的滞后。[3]在大学生三观形成的重要阶段，深度介入和及时改善显得尤为重要。
“雪花一代”也是代际更迭过程中产生的带有主观色彩的评价。随着时代发展和外部环境的变化，基本社会化的进程也在转变，使得不同代人在社会拥有方面以及价值理念、行为取向的选择上，出现差异、隔阂和冲突。[4]这种隔阂和冲突，随着科技的发展必然会存在，也会随着它的继续发展而更加明显。同时，不同代人社会地位的悬殊，也让话语权和评价权更多地掌握在资历更深的老一代人手中。因此，“一代不如一代”等带有主观偏见的代际评价才会广泛存在于我们的生活中。
三、心理适应性的概念、机制及学生群体面临的主要问题
心理适应性，是指在一定的人格特征配合下，个体适应环境的能力。[5]它是基于环境变化或者外界刺激而产生反应，并重新构建动态平衡的过程。如果在这个过程中，遇到的问题和障碍超过所能解决的范围时，容易出现消极甚至不恰当的举措，如逃避、破坏等。如何看待心理适应的机制和本质，以及如何辨识学生们可能遇到的潜在挑战，就成了改善和增强大学生心理适应能力的首要环节。
心理适应的机制可以分成“认知调节—评估（外部、内部）—态度转变—行为选择”四个步骤。其中，按照现有的认知模式评估外部环境对自身带来的影响的过程，称为同化；采用归因法更多
