年12月26日，荔湾精综举办了一场精彩的“精康人士就业社区论坛”活动，之前已经发过一篇郭思源老师分享的《残障就业的社会/企业和个人益处》的精彩内容了。今天要分享的是广州利康社会工作服务中心谭韵静姑娘和非儿戏花房厨房欧阳秋月老师的分享内容。她们会与大家介绍关于“心智障碍人士支持性就业服务”的经验，让我们一起来了解一下她们的支持性就业服务是如何做的吧。
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谭韵静
广州利康社会工作服务中心资深就业辅导员、职业信息分析师、职业指导员、心理健康社会工作师
就业培训项目介绍
就业培训项目包括星途职业培训体验营、定岗培训服务、心智障碍人士支持性就业服务。配备有三名全职的、有专业资质的资深就业辅导员。该项目由年7月开始，为智力、精神障碍人士提供岗位开发、岗位实习及就业后跟踪的服务，旨在促进智力、精神障碍人士更好的适应就业环境，实现稳定就业，早日融入社会。协助心智障碍人士家属了解雇主的工作要求，反馈心智障碍人士工作中出现的问题以及解决办法。同时利康中心会为录用心智障碍人士的用人单位提供服务，根据用人单位的要求开发岗位，为单位员工提供知识讲座，提升员工对心智障碍人士的了解及相处技巧。
项目运作流程
在这一套工作流程中，最基础和很重要的是“职业能力评估”这一环。我们会根据这个评估结果去设计相匹配的职业训练服务计划，根据他们的能力去匹配相应的工作岗位。
该项目工作人员通过这五年来，累计多份评估资料中总结出4套合适心智障者使用的职前评估工具，包括6大维度（居家、就业意愿、社交等等）。其中重要的一项可测量出就业意愿的高低程度。就业意愿程度直接影响就业辅导员为学员制定就业计划和职业方向、就业训练等
服务成效
年开始探索心智障碍人士支持性就业，从第一年的开发3种工作岗位，发展到第二年的开发5种工作岗位，再到第三年的开发15种工作岗位；而在就业率方面呈现每年递增的趋势，平均每年的成功就业率达至60%以上。
岗位开发心得与挑战
众所周知，在心智障碍人士支持性就业服务中，岗位开发很困难。我们也是在困难重重中匍匐前进着。刚开始，年，我们只有通过网络媒体、残联主办的招聘会去寻找工作机会。年，我们有幸认识了一些HR，他们非常支持我们的工作，然后把我们支持性就业的工作员拉进了一个“HR
