新年马上到，除夕问你好。回顾年，绿丝带心理社工服务中心秉承“自救、自立、自助和自强”的理念,依托四院的工作发展平台,医务社工工作取得了良好的成效,丰富了患者的住院生活,促进医疗服务整体满意度的提升,为疫情防控贡献了一份力量。
一、项目管理
01入院患者社工支持项目该项目以“个案+小组+社区活动”为主导，通过访谈或经管医生推荐选择患者提供个案服务，共计服务患者6人36次。为住院患者开展以情绪调节为主题小组活动，已完成1组小组活动，各成员通过6个单元的互动，学习了关于情绪方面的知识和情绪调节方面的技巧。共计服务患者10人66人次。每月一次以沙龙的形式开展系列活动，已完成“园艺”“绘画”“手工”为主题的活动9场，共计人次参加活动。健康馨生活已开展8场健康讲座，共计人次参加活动。家属同乐会邀请病区护士长为患者和家属做知识讲座，加强患者与家属间的沟通。开展活动3次，共计94人次参加活动。以病人实际需求为导向，为病人开展各项心理服务，缓解住院患者的身心问题，提高治疗依从性的同时也使得他们的住院满意度提升。
项目启动仪式
5月25日，入院入院患者社工支持项目启动仪式在该院心身障碍病区举办，来自该病区医护人员、患者以及项目负责人等30多人参加了启动仪式。启动仪式上，项目负责人封敏对该项目做了简单的介绍。为了引导患者养成良好的睡眠习惯，保持身心健康，邀请了心身障碍科主任邹展平主任医师作了该项目第1场“健康睡眠，健康人生”主题知识讲座。
端午节6月24日，我社工部邀请工会、团总支、妇委会的志愿者们一起携手在市四院心身障碍科开展了“齐聚端午享浓情”端午主题活动，26位住院患者参加了本次活动。通过沙龙活动使患者放松自我，调节心境，提高动手能力，增加人际互动，同时激发积极向上的心态，适应住院生活。
插花艺术7月30日，我社工部在我院心身障碍科开展了以“岁月如花，一路芳华“为主题的插花艺术体验活动，20位住院患者参加了本次活动。本次活动特邀海宁云上文化艺术有限公司的花艺师林一萍老师给患者讲授插花知识。希望通过此次活动能够增加患者对插花艺术的了解，提高审美情趣，激发积极向上心态，丰富住院生活。
中秋·国庆9月30日，我社工部在市四院心身障碍科开展了“浓情中秋、喜迎国庆”主题活动，25位住院患者参加了本次活动。通过DIY冰皮月饼，猜灯谜等环节活动让患者在住院的期间感受到家的温馨和浓厚的节日氛围，度过美好的一天，也提高了他们动手能力，增加了患者间的交流互动，丰富了住院生活。
02红十字会“夯筑爱之家”博爱公益项目继续承接海宁市红十字会“夯筑爱之家”博爱公益项目，为在四院长期住院精神障碍患者开展服务，通过小组、社区活动，既丰富了患者的住院生活，又增加了患者锻炼社会功能的机会，给患者回归社会提供了帮助，更将社会对精神障碍患者的关爱植入心中。全年开展活动26场，共计人次参与活动。
走进清明，传承民俗4月4日，开展“走进清明，传承民俗”活动，20名长期住院患者参与了此次活动。通过这次活动踏青使患者充分领略大自然的春景，培养观察力，增强体质，促进身心发展，感受这春季带来的的快乐心情。看视频了解清明节的习俗，有关中国的传统文化知识，也传承中国文化，通过了解寒食节吃清明美食牵出浓浓的亲情，对清明习俗的直观认识，拉近传统文化与他们的距离，进而培养和呵护传统文化，对美好生活的无限热爱。
包馄饨，送温暖9月9日，在康复科得协助下举办了一次包馄饨活动，名住院患者参与了此次活动。通过这次活动了解包饺子是中国的传统习俗，弘扬我们的传统饮食文化，既锻炼患者的动手能力和生活能力，又培养劳动爱好，在劳动中感受劳动带来的快乐，使患者感受到温馨的气氛。
爱心认购为了更好的关心和帮助精神障碍患者，凝聚更加广泛的社会力量参与和支持红十字事业，绿丝带心理社工服务中心联合市四院开展爱心认购活动，募集到善款元。本次爱心认购所有作品均来自海宁市红十字“夯筑爱之家”博爱公益项目救助的精神障碍患者制作的85幅作品，有十字绣和数字油画作品等。每周3-5次！每次1.5小时！2年来，24位长期住院精神障碍患者在作业治疗室一针一线绣出十字绣，一笔一划绘制油画，用时最长半年、最短1个月。
献爱心-作品展-03“牵手夕阳红”老年人心理健康促进与干预项目本项目旨在为百合社区内常住65周岁及以上老年人，开展认知与心理健康状况调查和评估，针对认知异常与心理健康问题进行分类干预。其中，贫困、空巢、失能、失智、计划生育特殊家庭和高龄独居老年人为本项目重点对象。全年开展活动4场社区活动，共计78人次参与活动。
做健康老人度幸福晚年7月23日，本次活动邀请医院老年病科主任胡安定主任医师，由他带来“做健康老人度幸福晚年”讲座，胡安定主任先讲解了高血压、糖尿病等慢性病的由来和注意要素，之后延伸到老年人的情绪，教授了大家如何识别情绪和缓解情绪，最后对老年人的问题进行了一一解答，得到了老年人们的一致好评。
便民集市志愿服务7月25日，本次活动邀请医院院办主任朱世敏、公共卫生科科长周曙刚等3人，为百合社区老年人提供心理健康咨询、睡眠咨询、测量血糖等服务，让老年人了解自己的身心状态，提升对自己的身心状态的信心，改善情绪，发放心理健康宣传资料，普及相关心理健康知识，对老年人的问题进行了一一解答，得到了老年人们的一致好评。
04
老年人心理健康关爱服务海宁市盐官镇人民政府与海宁市绿丝带心理社工服务中心签订《老年人心理健康关爱服务合作协议书》，这是海宁市首个针对敬老院老年人群引入专业化心理辅导的社工项目。海宁市盐官镇人民政府人武部部长许建新、市绿丝带心理社工服务中心理事长封敏出席。
该项目主要面向盐官镇养老服务中心和钱塘江养老服务中心两所敬老院内的老年人群，建立红、黄、绿三色等级预警模式，通过专业的心理评估，对老年人心理健康制定个性化心理疏导方案，开展心理健康知识普及、团体心理辅导、一对一心理治疗等一系列心理健康服务，进而提高老年人心理健康意识，提升老年人心理健康水平。
“画”出新生活由社工带领老人制作脸谱，让老人通过动手制作自己喜欢的脸谱并取名，老人们互相合作，有说有笑，增加了老人之间的合作与沟通，在制作完成后为脸谱取名并说出取名理由，由在座的老人为他的脸谱打分，增强老人之间的信任感与凝聚力。
美丽的创造由社工带领老年人开展开展画竹匾活动，让老年人通过自己动手创造属于自己的竹匾，之后让大家说说为什么这么画，其中自己画的最满意的地方是什么，增强他们对自己的认同感和自信心。
二、社会服务
为疫情防控贡献一份力量
当新型冠状病毒肺炎疫情防控号角吹响后，海宁市绿丝带心理社工服务中心的14名医务社工们纷纷赶赴工作岗位、坚守在抗疫一线，为打赢抗击新型冠状病毒肺炎疫情阻击战贡献自己的一份力量。
▲接听24小时心理援助热线，帮助求助者缓解情绪压力，维护心理健康
▲拍摄心理宣传短视频
▲承担湖盐公路海盐界卡点过往车辆人员得体温测量工作公益巴士志愿服务
▲血糖、血压测量、心理健康咨询
时间：7月25日地点：百合社区
我社工部有5名志愿者参加，共计服务50人次
▲血糖、血压测量、心理健康咨询
时间：7月28日地点：周王庙镇
我社工部有2名志愿者参加，共计服务20人次
▲血糖、血压测量、心理健康咨询
时间：9月5日地点：社会组织培育发展中心
我社工部有3名志愿者参加，共计服务25人次
▲血糖、血压测量、心理健康咨询
时间：10月27日地点：银泰南广场
我社工部有2名志愿者参加，共计服务15人次
人口普查
人口普查在绿丝带工作使我荣幸成为第七次人口普查的普查员，普查期间积极参加培训，认真学习相关政策和工作指导守则。在指导员和志愿者得帮助下，历时1月，对位普查对象的信息进行登记填报圆满完成普查任务
三、员工关爱
我爱我家我社工部联合市四院妇委会举办了一场“5.25我爱我家”心理健康日活动。此次活动邀请了市四院心理咨询师褚雪芳为大家进行团体活动。在活动中，各位妈妈们慢慢互相敞开心扉，分享了各自的家庭乐事以及暖人故事。通过此次活动，在全院广泛营造加强了家庭文明建设、医院文明的浓厚氛围。
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